Wsparcie IT dla stron i systemów

Naprawiamy, zabezpieczamy i rozbudowujemy to, co już działa

Bierzemy istniejące strony, sklepy i aplikacje firmowe. Usuwamy błędy i złośliwy kod, wdrażamy nowe funkcje i spinamy serwis z zewnętrznymi dostawcami.

Od zgłoszenia do spokojnej pracy
  1. DiagnozaUstalamy, co przestało działać i jaki jest zasięg usterki.
  2. PlanMówimy, co da się naprawić od razu, a co wymaga osobnego etapu.
  3. PraceWchodzimy w kod, bazę i konfigurację. Zostawiamy serwis w ruchu, o ile to możliwe.
  4. OpiekaPo wdrożeniu zostajemy przy aktualizacjach i kolejnych zmianach.
  • Błędy i awarie
  • Wirusy
  • Aktualizacje
  • Nowe funkcje
  • Integracje
Zakres opieki

Cztery sytuacje, w których najczęściej wchodzimy

Serwis może być na WordPressie, w autorskim PHP, w sklepie albo w aplikacji pisanej pod firmę. Liczy się to, że kod już istnieje i trzeba go doprowadzić do porządku.

01

Naprawa błędów

Strona zwraca błąd 500, formularz milczy, płatność nie schodzi, a panel administratora wiesza się na jednym ekranie. Odtwarzamy ścieżkę, czytamy logi i poprawiamy przyczynę, a nie tylko komunikat na froncie.

  • błędy PHP, bazy i szablonów
  • formularze, koszyk i płatności
  • regresje po aktualizacji wtyczki albo motywu
02

Wirusy i złośliwy kod

Gdy w plikach pojawiają się obce skrypty, przekierowania albo spam w poczcie, czyścimy serwis i zamykamy drogę, którą kod wszedł. Po czyszczeniu sprawdzamy konta, uprawnienia i miejsca, w których wirus lubi wracać.

  • czyszczenie plików i bazy
  • konta administratorów i hasła
  • zabezpieczenie po incydencie
03

Rozbudowa istniejącej strony

Dokładamy funkcje do serwisu, który ma już treść, klientów i przyzwyczajenia. Nowe konto klienta, strefa partnera, konfigurator, wielojęzyczność albo przebudowa jednego procesu bez stawiania wszystkiego od nowa.

  • nowe moduły w obecnym CMS
  • role, statusy i powiadomienia
  • przebudowa fragmentu, który przestał wystarczać
04

Integracje z dostawcami

Spinamy stronę albo aplikację z systemami, które firma już używa. Zamówienie ma trafić do ERP, status przesyłki do klienta, a faktura do księgowości, bez ręcznego przepisywania.

  • API, ERP, CRM i księgowość
  • płatności, kurierzy i hurtownie
  • cykliczne importy, eksporty i raporty
Jak pracujemy

Najpierw obraz usterki, potem zmiany w kodzie

1

Zgłoszenie

Dostajemy adres, opis objawu i dostęp. Im konkretniej widać, co przestało działać, tym szybciej schodzi diagnoza.

2

Zakres

Oddzielamy naprawę pilną od prac, które mogą poczekać na osobny etap. Mówimy, co wchodzi w pierwszą turę.

3

Wdrożenie

Zmiany lądują na serwisie w sposób, który da się sprawdzić. Przy większej rozbudowie pokazujemy postęp, zanim całość wejdzie na produkcję.

4

Opieka

Po starcie zostajemy przy aktualizacjach, poprawkach i kolejnych funkcjach. Serwis może rosnąć bez kolejnej przebudowy od zera.

Dowolny istniejący serwis

WordPress, sklep, autorski PHP i aplikacje pisane pod firmę.

Aktualizacje pod kontrolą

Wtyczki, motywy i biblioteki podnosimy tak, żeby strona została w ruchu.

Bezpieczeństwo po incydencie

Po wirusie zamykamy wejście i porządkujemy konta oraz uprawnienia.

Jedno miejsce na kolejne zmiany

Naprawa, nowa funkcja i integracja mogą iść u tego samego zespołu.

Strona albo system wymaga ręki?

Opisz, co przestało działać albo co chcesz dołożyć

Wystarczy adres serwisu i krótki opis. Odezwiemy się z tym, od czego warto zacząć.

Napisz do nas